Démo
Réserver une démo

Intégrations

FixForm ne remplace pas votre système. Il l’alimente avec de meilleures données.

Votre outil de back-office ne vaut que par les données qu’il reçoit. FixForm veille à ce que chaque signalement arrive complet, structuré et prêt à être traité.

Chaque ticket incomplet coûte un appel de suivi à votre équipe. Chaque problème que personne ne signale devient plus tard une réparation plus chère.

Obtenir mon devis

Le problème

Ceux qui voient les problèmes en premier n'utilisent pas votre back-office.

Locataires, visiteurs, techniciens : ils ne se connecteront pas à votre ERP ou service desk. Les signalements arrivent incomplets, ou n'arrivent pas du tout.

Ce que fait FixForm

N'importe qui scanne un QR code. Votre système reçoit un dossier complet.

30 secondes. Sans connexion. Sans application. FixForm structure le signalement et l'envoie à votre back-office, lié au bon équipement.

Ce qui change

Vos données changent tout. Vos flux de travail ne changent rien.

Aucune formation, aucun coût de migration. Moins d'appels de suivi, et des problèmes détectés tant qu'ils coûtent encore peu à réparer.

Les mêmes trois choses. Chaque intégration.

Quel que soit le système connecté à FixForm, cela ne change jamais.

Dossiers complets

Emplacement, équipement, description, photo. Chaque ticket. Sans appels de suivi. Sans corrections.

Zéro perturbation

Vos flux de travail restent identiques. Votre équipe continue dans l'outil qu'elle connaît. Rien à réapprendre, rien à migrer.

Mis en place pour vous

Mis en place pendant votre onboarding. Notre équipe s’en charge. Pas de développement sur mesure.

Les systèmes sur lesquels votre équipe fonctionne déjà.

Connecté dès le départ. Mis en place pendant votre onboarding. Notre équipe s’en charge.

ERP logement social, Flandre

SocioPACK

Les locataires signalent sans appeler. SocioPACK reçoit le bon de travail complet, lié à l'équipement, avec photo.

Idéal pour : Sociétés de logement qui gèrent des logements en Flandre

Lire la suite

Comment ça fonctionne

  1. Le locataire scanne le QR code dans son immeuble. Sans application, sans connexion.
  2. Signalement en 30 secondes. Photo en option.
  3. Un bon de travail complet apparaît dans SocioPACK, lié au bon équipement.
  4. Votre équipe le traite dans SocioPACK, comme n'importe quel autre bon de travail.
  5. Le statut se synchronise automatiquement une fois résolu.

ERP HVAC et installation

Plenion

Un scan sur l'installation. Un ticket de service complet dans Plenion. Sans appel. Sans saisie manuelle. Sans corrections.

Idéal pour : Entreprises d’installation et de CVC qui envoient des équipes sur le terrain

Lire la suite

Comment ça fonctionne

  1. QR code placé sur chaque installation ou unité sur site.
  2. Le client ou le technicien scanne et signale en 30 secondes.
  3. Un ticket de service structuré apparaît dans Plenion, lié d'emblée à l'équipement.
  4. Votre dispatcher planifie et assigne depuis Plenion, comme à l'ordinaire.
  5. Sans appels. Sans corrections. Sans références d'équipement manquantes.

Gestion de services entreprise

TOPdesk

Le personnel et les visiteurs scannent. TOPdesk reçoit un ticket entièrement routé. Sans connexion au portail. Sans contexte manquant.

Idéal pour : Hôpitaux, universités et grands campus à plusieurs bâtiments

Lire la suite

Comment ça fonctionne

  1. QR codes placés dans tout le bâtiment, chacun lié à un emplacement ou un équipement.
  2. N'importe qui scanne : personnel, visiteurs, patients. Sans connexion, sans formation.
  3. Un ticket complet et correctement routé apparaît dans TOPdesk pour la bonne équipe.
  4. L'équipe FM travaille dans TOPdesk exactement comme d'habitude.
  5. Ticket fermé dans TOPdesk ? FixForm se met à jour automatiquement.

Parlez-nous de vos bâtiments.

Sur quel système travaille votre équipe ? Nous vous montrons ce que FixForm lui envoie.

Discutez avec notre équipe d'intégration