FixForm et TOPdesk
FixForm + TOPdesk simplifie radicalement le signalement des problèmes sur le terrain. Un simple scan de QR suffit pour créer un ticket complet dans TOPdesk, prêt à être traité.
Transformez les signalements par code QR en tickets TOPdesk, instantanément.
Chaque espace, équipement ou bâtiment reçoit un QR-code. Un collaborateur, visiteur ou technicien scanne et signale le problème. FixForm crée immédiatement un ticket TOPdesk structuré, avec photo, localisation et description.
Comment ça fonctionne
Du code QR au ticket clôturé, sans étape supplémentaire.
Pourquoi c’est important
Des tickets mieux rédigés. Moins de retours. Une réactivité accrue.
TOPdesk est un leader en gestion des services internes. FixForm réduit le temps passé à courir après des signalements incomplets. Ensemble, ils créent un pont direct entre ce qui se passe dans vos bâtiments et vos équipes support.
Déjà en place à l’hôpital AZ Maria Middelares, cette intégration a fait ses preuves dans un environnement exigeant.
Pour qui ?
Parfait pour toutes les organisations qui utilisent TOPdesk pour leur gestion de services
- Hôpitaux, maisons de repos, établissements scolaires
- Municipalités et services publics
- Entreprises multisites avec maintenance interne
- Équipes IT, FM ou QHSE souhaitant gagner en efficacité
