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Secteurs

Le même problème. D’autres enjeux.

Dans chaque bâtiment, des personnes voient des problèmes mais ne les signalent pas. FixForm transmet le problème à votre équipe en 30 secondes, sans appels ni paperasse, avant qu'un petit défaut ne devienne une réparation coûteuse. La suite dépend de l'endroit où ils se trouvent.

Soins de santé

Une serrure cassée dans un service de patients, ce n'est pas un ticket. C'est un incident de sécurité.

Le personnel, les visiteurs et les patients signalent sans aucune connexion. Le ticket parvient à votre équipe FM avant que quiconque ne quitte le service.

FixForm pour le secteur soins de santé

Ce qui est signalé

  • Serrure cassée sur une porte de service patients
  • Équipement défectueux dans une salle de soins
  • Ascenseur hors service entre les services
  • Infiltration d'eau dans un couloir technique

“Face aux bazookas des systèmes de santé, nous avons trouvé en FixForm notre tireur d'élite pour la gestion des installations.”
Nick Marlein, Directeur général, BZIO & Zeepreventorium

Logement social

Vos résidents ne se connectent pas à un portail. Les problèmes non signalés érodent la confiance.

N'importe qui scanne un QR code et signale en 30 secondes. Sans app, sans compte, sans barrière linguistique.

FixForm pour le secteur logement social

Ce qui est signalé

  • Porte d'entrée commune cassée
  • Vandalisme dans la cage d'escalier
  • Équipement de jeu endommagé

“Avec FixForm, nous étions opérationnels en quelques jours, pas en quelques années. Cela nous a immédiatement donné de l’air.”
Ivo Broucke, Directeur des installations, Care-ion

Gestion immobilière

Le locataire sans réponse est celui qui ne renouvelle pas.

Les locataires signalent en scannant un QR code. Vous voyez chaque problème ouvert sur chaque bien, et eux savent que c'est traité.

FixForm pour le secteur gestion immobilière

Ce qui est signalé

  • Ascenseur en panne dans un immeuble résidentiel
  • Fuite d'eau dans un couloir commun
  • Interphone ou système d'accès défectueux
  • Barrière de parking endommagée

Utilisé par Uw-Syndic BV, PK Solutions et De Krook

Infrastructures sportives

Les pannes arrivent le jour du match. Impossible d'arrêter le jeu pour rédiger un rapport.

Un steward repère le siège cassé et scanne le code. Votre équipe de maintenance reçoit le ticket pendant que le match se poursuit.

FixForm pour le secteur infrastructures sportives

Ce qui est signalé

  • Siège cassé dans les tribunes
  • Inondation dans les vestiaires
  • Tourniquet défectueux à l'entrée
  • But ou équipement de terrain endommagé

“Notre stade est connu comme le plus grand café de Gand les jours de match. C'est pourquoi il est essentiel que le stade soit toujours en parfait état.”
Dirk Piens, Directeur de l'infrastructure, KAA Gent

Hôtels

Vos clients repèrent les problèmes avant votre équipe. C'est là que les avis se rédigent.

Le personnel de chambre ou la réception scanne le QR code dans la chambre. Votre équipe de maintenance reçoit le ticket avant l'arrivée du prochain client.

Ce qui est signalé

  • Climatisation en panne dans une chambre
  • Douche défectueuse signalée au départ
  • Mobilier endommagé dans une suite
  • Panne d'ascenseur en période de pointe

Horeca

Les pannes arrivent en cuisine au pire moment. Impossible d'arrêter le service pour appeler un technicien.

Le personnel scanne le QR code en salle ou en cuisine. Le ticket parvient à votre contact maintenance pendant que le service continue.

Ce qui est signalé

  • Compresseur de frigo en panne en plein service
  • Ventilation défectueuse en cuisine
  • Siège endommagé dans la salle
  • Siphon bouché derrière le bar

La curiosité n'est pas un crime

Des questions, des idées, des impressions ? Notre équipe est à votre disposition pour en discuter. Contactez-nous dès maintenant et nous trouverons une solution sur mesure et une réponse.

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