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Sécurité

Gestion immobilière sécurisée

Chez Fixform, la sécurité est notre priorité. Avec des pratiques de pointe et des normes rigoureuses, nous garantissons la confidentialité, la protection et la conformité de vos données, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

Sécurité certifiée ISO 27001

Fixform est certifié ISO 27001, garantissant que vos données sont protégées selon les standards les plus élevés du secteur, avec des processus rigoureux de gestion de la sécurité.

Data Security FixForm Property Management

Engagement envers la conformité

Fixform respecte les normes strictes de sécurité, répondant aux exigences des organismes gouvernementaux et des organisations sensibles à la protection des données.

Annual Audits data Security FixForm Property Management

Protection continue des données

Nous réalisons des audits réguliers pour identifier et corriger toute vulnérabilité, en utilisant des technologies de pointe pour protéger vos données en permanence.

Data Security FixForm Property Management

Respect des réglementations mondiales

Nous garantissons que nos pratiques respectent le RGPD et d'autres réglementations clés en matière de protection des données, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit : vos données sont à la fois sécurisées et conformes.

Qu'est-ce que la Certification ISO 27001 ?

ISO 27001 est la norme internationale qui définit les exigences pour un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI), assurant une gestion rigoureuse et sécurisée des données sensibles.

Ce que cela signifie pour vous :

  1. Pratiques de sécurité rigoureuses : Fixform se conforme à des standards mondiaux pour garantir la protection de vos informations.
  2. Audits annuels : Nous sommes audités chaque année pour maintenir notre certification et assurer la conformité continue de nos pratiques.
  3. Confiance maximale : Nous nous engageons à protéger vos données avec le plus grand soin, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit totale.

En savoir plus sur notre engagement en matière de sécurité ?

Contactez-nous ou consultez notre documentation pour obtenir des informations détaillées sur notre système de gestion de la sécurité de l'information.

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Répartition des fonctionnalités

Quel plan correspond le mieux à votre entreprise ?

Comment fonctionne la tarification ?

FixForm est facturé par bâtiment, pas par utilisateur. Ajoutez autant de membres d'équipe que vous le souhaitez. Votre coût reste identique.

Les utilisateurs ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?

Non. N'importe qui avec un smartphone peut scanner un code QR et soumettre un rapport complet en 30 secondes. Sans téléchargement, sans compte, sans formation.

Dans quel délai pouvons-nous démarrer ?

Nous commençons par une session d’onboarding guidée pour cartographier votre organisation, vos bâtiments et vos assets. La plupart des équipes sont opérationnelles en moins de 24 heures.

Y a-t-il des frais d’installation ou d’onboarding ?

Oui. Des frais uniques sont facturés pour que votre organisation soit opérationnelle le plus rapidement possible. Nous vous aidons à configurer l'environnement, à former tous les employés et nous vous conseillons sur la manière de réussir la transition. La plupart des bâtiments sont opérationnels en une semaine.

Que se passe-t-il si notre portefeuille grandit ?

Vous ajoutez des bâtiments au fur et à mesure. Chaque nouveau bâtiment bénéficie de son propre tarif annuel, calculé en fonction de ce qu’il est. Sans renégocier votre contrat existant.

Dans quel délai pouvons-nous obtenir un devis ?

La plupart des devis sont retournés en quelques jours ouvrables. Nous aurons besoin d’un bref échange sur vos bâtiments — taille, complexité et intégrations utilisées. C’est généralement suffisant.

Comment la facturation est-elle structurée ?

Annuellement, par bâtiment. Vous recevez une facture claire par an. Pas de variation mensuelle, pas de fluctuation par utilisateur, pas de surprises.

Et si je n’ai qu’un seul bâtiment ?

Pas de minimum. Un seul bâtiment constitue un compte complet, entièrement pris en charge. Tout est inclus dès le premier jour.

Pourquoi le prix n’est-il pas affiché ?

Parce qu’un stade de football et un immeuble de logements sociaux ne sont pas le même bâtiment. Un devis juste nécessite de savoir ce que vous gérez réellement — taille, complexité et contexte. C’est pourquoi nous facturons par bâtiment, pas par catégorie.

Quel est le tarif de FixForm ?

La tarification FixForm est simple, sans surprise, basée sur le nombre de bâtiments. Toutes les fonctionnalités sont incluses sans surcoût.

Puis-je automatiser l’attribution des interventions à un technicien ou à un tiers ?

Oui. Grâce au routage intelligent, les demandes sont automatiquement attribuées à la bonne personne (technicien, entreprise, prestataire) selon la nature du problème, le lieu et l’urgence.

Ai-je besoin d’une application mobile pour utiliser FixForm ?

Non. FixForm fonctionne directement depuis un navigateur web, sans téléchargement ni compte. Il est accessible immédiatement sur smartphone, tablette ou PC.

FixForm est-il adapté aux bureaux, commerces et établissements hôteliers ?

Oui. FixForm est déjà utilisé par des chaînes de restauration comme Bavet pour assurer un suivi standardisé de la maintenance dans chaque point de vente. Idéal pour la gestion technique des enseignes retail ou bureaux multisites.

Peut-on gérer plusieurs bâtiments ou sites avec FixForm ?

Oui. FixForm a été conçu pour la gestion technique multisite. Chaque bâtiment ou asset dispose d’un code QR unique et il fait l'objet d'un suivi séparé, mais tous les signalements sont pilotés depuis un tableau de bord centralisé.

Quels sont les avantages concrets d’un système centralisé de signalement ?

Avec FixForm, vous remplacez les appels, SMS et e-mails dispersés par un système structuré de signalement et de suivi. Cela améliore la réactivité, assure la traçabilité et facilite les audits ou contrôles de conformité.

Qui utilise FixForm au quotidien ?

FixForm est utilisé par des syndics de copropriété, des gestionnaires de parc immobilier, des maisons de retraite, des établissements scolaires, des chaînes de magasins, des franchises et des entreprises multisites.

Comment fonctionne un système numérique de signalement des problèmes techniques via QR code ?

Grâce à FixForm, les occupants, résidents ou salariés peuvent signaler un problème instantanément via un code QR ou un lien personnalisé. Le signalement est automatiquement redirigé vers la personne ou l’entreprise responsable.

FixForm est-il compatible avec mes outils actuels (Excel, logiciel immobilier, etc.) ?

Oui, FixForm s’intègre facilement avec vos outils existants : Excel, logiciels métiers immobiliers, plannings de maintenance ou systèmes de ticketing. Aucune installation complexe n’est nécessaire.

En combien de temps peut-on déployer FixForm ?

FixForm peut être opérationnel en moins de 24h. Une courte session d’onboarding suffit à activer vos sites. Vous pouvez ensuite immédiatement commencer à collecter des signalements. N'hésitez pas à demander une démonstration gratuite.

Pourquoi utiliser FixForm pour la gestion des bâtiments ?

FixForm réduit les délais d’intervention, fluidifie la communication entre résidents/ locataires/visiteurs  et gestionnaires, et automatise le suivi des demandes. Vous avez une vue en temps réel sur toutes les interventions, pannes et états techniques de vos bâtiments.

Qu’est-ce que FixForm, le logiciel de facility management tout-en-un ?

FixForm est une solution cloud de gestion technique des bâtiments (GMAO) qui permet aux gestionnaires immobiliers, aux syndics et aux responsables techniques de centraliser tous les signalements, travaux et entretiens dans une seule plateforme intuitive et collaborative.

La solution FixForm est-elle sécurisée et conforme au RGPD ?

Oui. Toutes les données sont hébergées de manière sécurisée, cryptées, et accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés. FixForm est 100 % conforme aux normes RGPD.

FixForm permet-il de gérer la maintenance préventive ?

Oui. En plus de la maintenance corrective, FixForm permet de planifier et suivre les opérations de maintenance préventive, réduisant les pannes et prolongeant la durée de vie des équipements.

La curiosité n'est pas un crime

Des questions, des idées, des impressions ? Notre équipe est à votre disposition pour en discuter. Contactez-nous dès maintenant et nous trouverons une solution sur mesure et une réponse.

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